Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã ghé thăm website. Trước khi thực hiện giao dịch tại Quà tặng Online, xin quý khách vui lòng dành ít thời gian để đọc và đồng ý với những quy định của chúng tôi như sau:

1. Thông tin khách hàng:

Khách hàng sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin người mua và người nhận khi đặt hàng. Xin quý khách vui lòng đảm bảo các thông tin này được nhập đầy đủ, chính xác  đểchúng tôi căn cứ theo đó mà phục vụ quý khách một cách tốt nhất..

2. Thời gian giao hàng:

Chúng tôi chỉ chấp nhận các đơn hàng có thời gian giao hàng cách thời điểm hoàn tất thanh toán tối thiểu 8 giờ làm việc. Trong trường hợp quý khách hàng cần giao hàng gấp, xin vui lòng thông báo cho chúng tôi qua hệ thống hỗ trợ, email, hotline.

3. Thông tin đơn hàng:

Sau khi quý khách đặt hàng thành công, hệ thống sẽ gửi cho quý khách một email cung cấp thông tin chi tiết đơn hàng quý khách đã đặt. Tình trạng đơn hàng sẽ được chúng tôi cập nhật liên tục để quý khách tiện theo dõi.

4. Phương thức giao nhận hàng:

Chúng tôi sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận thời điểm cũng như phương thức giao hàng. Xin quý khách vui lòng kiểm tra chính xác địa chỉ giao hàng để tránh những trường hợp đáng tiếc xảy ra như: sai địa chỉ, số điện thoại người nhận hàng không thể liên lạc được.

Chúng tôi sẽ liên lạc với người nhận hàng trước khi giao hàng và thoả thuận thời gian thích hợp để giao hàng. Trong trường hợp người nhận hàng không thể nhận vào đúng thời gian mà khách hàng đã yêu cầu trong đơn đặt hàng, chúng tôi có quyền thoả thuận với người nhận hàng để đảm bảo việc giao nhận hàng được diễn ra thuận lợi cho tất cả các bên.

Trong trường hợp chúng tôi không thể liên lạc với người nhận hàng mà nguyên nhân không xuất phát từ phía chúng tôi, chúng tôi có quyền thay đổi thời gian giao nhận sang ngày hôm sau. Đối với các món hàng không thể lưu trữ sang ngày hôm sau, chúng tôi sẽ không có trách nhiệm hoàn trả tiền cho quý khách.

Cảm ơn Quý khách đã sử dụng dịch vụ của Quà tặng Online!